我买了一件不满意的商品要求退货 商家说没有质量问题不得退货这是真的吗
更新时间：2024-07-16 16:29:30人浏览
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我买了一件不满意的商品要求退货 商家说没有质量问题不得退货这是真的吗
2位律师解答
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可以向消费者协会投诉
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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你好，建议积极协商
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针对购买不退不换商品退货问题，常见处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、提请仲裁或诉讼。选择时应先尝试友好协商，协商不成再考虑投诉或法律途径，根据实际情况选
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客
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法律分析：可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，所以向电商平台，我工商管理部门进行投诉，也可以拨打12315消费者维权电话进行投
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购买商品退货规定如下：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；2、没有国家规定
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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您好，根据您的描述，建议您和商家沟通处理解决为宜。
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保持电话畅通，稍后律师联系你
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