我买新车被坑了
更新时间：2024-07-17 12:34:37人浏览
问题描述：
我买新车被坑了
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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张玉律师
盟
服务地区-江苏无锡·电话-150-5212-8040
您好！我是张玉律师。需要了解您的具体情况，才能作出准确判断，所以您可以直接向我咨询，或者对我发起专问，这样我可以及时看到您的问题并回复。
2024-07-16 13:10:32
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周于炜律师
盟
服务地区-江苏无锡·电话-188-0151-4941
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断
2024-07-17 12:34:37
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平台法律顾问团队
官方
已帮助88521人 · 响应时间 平均1分钟内
在与车辆销售商协商过程中，你需要注意保持冷静和理性，明确表达你的诉求和依据。同时，注意保留所有与协商过程相关的证据，如通话记录、短信、邮件等。若协商不成，及时考虑向相关机构投诉或寻求法律帮助。
2024-07-16 12:01:26
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平台特邀律师
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已帮助53438人 · 响应时间 平均4分钟内
如果购买的新车存在质量问题，但销售商拒绝赔偿或换货，你可以通过拍照、录像、录音等方式收集证据。例如，拍摄车辆存在问题的部位，记录与销售商沟通的过程和他们的拒绝态度，同时保留购车合同、维修记录等相关文件。这些证据将有助于你在后续投诉或诉讼中证明你的诉求。
2024-07-16 12:01:10
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损害赔偿律师团队
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已帮助108110人 · 响应时间 平均1分钟内
如果新车存在严重质量问题，你可以先与销售商协商退货。若协商不成，可以根据《消费者权益保护法》的规定，选择向工商或消协部门投诉，或到法院提起诉讼。具体退货条件可能因地区或销售商政策而异，但消费者权益应得到保障。
2024-07-16 12:00:48
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