就是我的衣服落在酒店里了 我询问了酒店前台 里面有衣服 和衣服的品牌)可以让酒店赔偿吗
更新时间：2024-08-01 11:23:48人浏览
问题描述：
就是我的衣服落在酒店里了 我询问了酒店前台 他说确实有 我说我叫跑腿的去拿（我明确说明了是个黑色得袋子 里面有衣服 和衣服的品牌)跑腿的送过来却是一个白色的袋子 跑腿费80 可以让酒店赔偿吗
10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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代海侠律师
盟
服务地区-上海上海·电话-135-0181-9199
您好：这种情况下，您可以尝试与酒店协商解决，但要求酒店赔偿可能存在一定难度。
您向酒店明确说明了物品的特征，而酒店交给跑腿的物品不符，酒店在这个过程中存在一定的疏忽或失误。然而，要确定酒店的责任大小以及是否应该赔偿，还需要考虑一些因素，比如酒店是否能够证明他们交给跑腿的确实是您描述的黑色袋子，是否存在中间环节的错误（例如跑腿人员的误拿）等。
您可以先与酒店进行友好沟通，说明情况和您因此产生的损失（如跑腿费），看酒店是否愿意承担部分或全部费用。如果协商不成，您可以向消费者协会等相关机构投诉，寻求帮助。
2024-07-16 20:36:18
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顾涛律师
盟
服务地区-上海上海·电话-134-8288-9649
您好 需要看酒店是否按照您的描述转交衣服给跑腿，以判断酒店的过错还是跑腿的过错。如果酒店未按照您的描述交付，您有权要求酒店重新寄送并承担相应的寄送费用
2024-07-16 09:03:47
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