购买游戏账号没拿到账号想退款对方不给退款

更新时间:2024-08-14 12:01:34人浏览
问题描述:
购买游戏账号没拿到账号想退款对方不给退款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张振松律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-167-1285-1212
你好,这种情况建议双方进行协商处理
2024-08-14 12:01:34
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助72643人 · 响应时间 平均5分钟内
如果作为成年人购买游戏账号但未收到账号且对方拒绝退款,首先可以尝试与游戏平台或卖家协商解决。如果协商无果,可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》的规定,收集购买记录、对话记录等相关证据,向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求对方履行合同或返还购买款项。
2024-07-15 15:50:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助173689人 · 响应时间 平均3分钟内
从法律角度看,游戏公司不能无故拒绝未成年人的退款申请。若未成年人在游戏平台上进行了不适当的大额充值,家长有权要求退款。根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,未成年人在法律上被视为限制民事行为能力人或无民事行为能力人,其进行的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为需经法定代理人同意或追认。因此,游戏公司应合理处理未成年人的退款申请。
2024-07-15 15:49:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助135630人 · 响应时间 平均2分钟内
未成年人购买游戏账号,家长可以要求退款。若实名注册登记的是未成年人,则推定是未成年人行为,游戏公司应退款。若注册登记的是成年人,家长需举证是未成年人进行充值。可以通过提交孩子与家长的关系证明、购买时的支付记录、孩子的游戏行为记录等作为证据。
2024-07-15 15:49:30
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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要看你的游戏账号是与谁交易的,双方之间具体怎么沟通或约定。
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你好,能详细说一下为什么不退款吗?
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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你好 先协商一下看看,才买估计应该可以
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