我在cl音上买了连子,收到7K印和金盘就各是各,玌:商家收到货不退我款,岁岁只退一半,我是73
更新时间:2024-07-15 16:01:48人浏览
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我在cl音上买了连子,收到7K印和金盘就各是各,玌:商家收到货不退我款,岁岁只退一半,我是73
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从法律角度看,您可以通过以下方式维护自己的权益:1. 与商家协商,争取全额退款;2. 如协商不成,报消费者协会调解;3. 调解无果,可以向法院提起诉讼,要求商家全额退款并赔偿损失。
2024-07-15 15:10:07
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商家只退一半的钱可能不合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条,消费者在网络购物中有权自收到商品之日起七日内无理由退货。如果商家只退一半的钱,可能违反了这一规定。您可以先与商家协商,协商不成可以报消费者协会调解或向相关人民法院提起诉讼。
2024-07-15 15:09:58
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如果选择诉讼,您需要准备购买凭证(如订单截图、发票等)、收到的商品照片或视频、与商家的沟通记录等材料。这些材料将作为您主张权益的证据。
2024-07-15 15:09:58
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
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