商家产品质量问题,申请退货退款,消费者按照商家要求退货后,说要起诉消费者,这对消费者的影响是什么
更新时间:2024-07-16 16:52:29人浏览
问题描述:
商家产品质量问题,申请退货退款,消费者按照商家要求退货后,产品因商家提供的联系方式有误导致货物退回,因商家态度问题顾客不再帮忙下单快递要求商家自行叫快递,商家拒绝后,说要起诉消费者,这对消费者的影响是什么
2位律师解答
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