快递丢件怎么索赔
更新时间：2024-07-15 16:49:08人浏览
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快递丢件怎么索赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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叶清风律师
盟
服务地区-江苏南京·电话-180-2150-9778
网购包裹丢失，可以联系卖家补发或退款。
如果卖家不予处理或处理不满意，可以请网购平台官方介入。
私人邮寄包裹丢失，需要提供邮寄单号和有效证件到当地快递点进行索赔处理。
快递企业一般规定，保价的快件丢失按照保价额赔偿，未保价快件丢失按照运费的3-5倍赔偿。
根据《快递暂行条例》，对保价的快件，按照约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，按照民事法律的规定确定赔偿责任
2024-07-15 14:13:04
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张玉律师
盟
服务地区-江苏无锡·电话-188-5151-1805
您好！我是张玉律师。需要了解您的具体情况，才能作出准确判断，所以您可以直接向我咨询，或者对我发起专问，这样我可以及时看到您的问题并回复。
2024-07-15 16:49:08
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