我在店里买了台苹果手机,发现是台预激活机,可以要求店家退机或者换机嘛,有没有法律依据
更新时间:2024-07-15 10:59:38人浏览
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我在店里买了台苹果手机,发现是台预激活机,可以要求店家退机或者换机嘛,有没有法律依据
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![刘江律师](http://att3.lawtimeimg.com/photo/1701911024620_300wh300.jpg)
刘江律师
盟
服务地区-重庆重庆·电话-184-0230-3232
预激活的苹果手机是指在销售之前,手机已经被激活过了。这种情况可能会影响你的使用体验和手机的价值。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,如果你在购买手机时,店家没有明确告知你这是一台预激活机,你可以要求店家退机或者换机。
你可以先与店家协商解决,如果店家不同意,你可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼,要求店家退机或者换机。在维权过程中,你需要保留好相关证据,如购买凭证、手机包装盒、手机序列号等,以便证明你购买的手机是预激活机。
2024-07-15 00:10:15
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这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
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建议与手机商店协商解决!如果在约定期间是可以的!
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你好,你可以拿着手机去商家请求退换。
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您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定,如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为,拨打12315进行举报。如果情况属实,商家确实存在欺诈行为
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