一个大哥取快递,出门口有一点点台阶,台阶有瓷砖,又是下雨天,手摔伤了,店里有责任吗
更新时间:2024-07-15 18:04:25人浏览
问题描述:
一个大哥取快递,出门口有一点点台阶,台阶有瓷砖,又是下雨天,自己不小心踩滑摔跤,手摔伤了,店里有责任吗
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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冯银丰律师
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,如果店家在合理范围内尽到了安全保障义务,比如在雨天有明显警示标志或防滑措施,店家通常不需承担责任。
2024-07-15 08:42:49
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你好,如果台阶和瓷砖良好,并且有贴雨天湿滑,客人自己原因摔伤,那么客人是主责
2024-07-15 10:20:46
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从法律角度看,处理方式包括协商和诉讼。协商是首选,双方可以就赔偿事宜进行友好沟通;若协商无果,摔伤的顾客可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。选择哪种方式取决于双方的沟通效果和摔伤顾客的意愿。
2024-07-14 21:37:09
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店家可能需要承担责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》,商家有义务在合理范围内保障顾客的人身安全。如果因为店家未尽到安全保障义务,如未及时处理湿滑的台阶,导致顾客摔伤,店家应承担相应的侵权责任。如不及时处理此类安全隐患,店家可能面临法律纠纷和赔偿责任。
2024-07-14 21:36:27
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店家可能有责。若因店家未确保地面干燥导致顾客摔伤,应负相应责任。具体操作:1. 首先确保顾客安全,及时送医;2. 与顾客协商赔偿事宜;3. 如协商不成,准备证据应对可能的法律诉讼;4. 检查并改善店内安全设施,预防类似事件再次发生。
2024-07-14 21:36:20
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