我购买的商品不让我7天无理由退款

更新时间:2024-07-14 20:02:32人浏览
问题描述:
我购买的商品不让我7天无理由退款
3位律师解答
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如果商家拒绝你7天无理由退款,首先你可以与商家协商,尝试达成退款协议。若协商无果,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助和维权。在维权过程中,确保商品处于完好状态,并按照约定承担退货运费。
2024-07-14 20:02:32
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为确保权益不受损害,建议你在购买商品时详细了解商家的退换货政策,并保留好购物凭证。在收到商品后,及时检查商品质量,确保商品符合约定。若遇到退换货问题,先与商家协商,协商无果时及时投诉维权。
2024-07-14 20:02:18
损害赔偿律师团队 咨询我
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除了7天无理由退款,当商品存在质量问题或不符合约定时,你也可以要求退货。具体操作是:先与商家协商,若商家不履行退货义务,可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,向消费者协会或市场监管部门投诉,要求商家履行退货义务。
2024-07-14 20:02:09
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