请问一下我购买的商品虚假宣传,然后商家一直不回消息,商家联系我说赔偿最多只能赔偿2百元
更新时间:2024-07-14 14:08:26人浏览
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请问一下我购买的商品虚假宣传,然后商家一直不回消息,我去12315举报了,但是还没有受理期间,商家联系我说赔偿最多只能赔偿2百元
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对于商家的虚假宣传行为,您可以通过以下法律手段维权:1. 与商家协商退货并要求赔偿;2. 向工商局投诉;3. 起诉商家要求三倍赔偿。在维权过程中,请确保您的证据充分、有效。
2024-07-14 11:46:37
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当您购买的商品存在虚假宣传时,根据《消费者权益保护法》第五十五条,您有权要求商家按照您购买商品价款的三倍进行赔偿,如果三倍赔偿的金额不足五百元,则至少为五百元。因此,如果商家只愿意赔偿200元,您完全可以要求更高的赔偿。
2024-07-14 11:46:14
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如果商家拒绝赔偿,您可以先尝试与商家进行协商,无果后,您可以向工商局投诉或直接起诉商家。在投诉或起诉时,请准备好相关证据,如购买凭证、虚假宣传内容等。
2024-07-14 11:45:49
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