他们却要以我自行解除合同的名义退款。说已经履行了对我的义务。这种事情怎么看?
更新时间：2024-07-14 18:11:50人浏览
问题描述：
协助我开网店签了合同 ，还交了保证金，却没有履行合同中对我的义务。我要求退款。他们却要以我自行解除合同的名义退款。只要退我10%。执意要曲解合同中对我的义务，说已经履行了对我的义务。这种事情怎么看?
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合同未履行，可要求退款或赔偿。依据《中华人民共和国民法典》，合同双方应全面履行约定义务，未履行或不符合约定需承担违约责任。如不及时处理，可能导致损失扩大，影响个人权益。
2024-07-14 08:46:16
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常见处理方式包括协商退款、提起诉讼或仲裁。建议先尝试与对方协商，若无法解决，可根据合同约定选择仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
2024-07-14 08:46:09
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要求全额退款。先与对方沟通，表明合同未履行的情况，要求全额退还保证金。若对方拒绝，可寻求法律援助，通过法律途径追讨损失，包括起诉或申请仲裁，确保自身权益不受侵害。
2024-07-14 08:46:02
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