网上买猫 3888的金额 货不对板
更新时间：2024-07-16 16:47:54人浏览
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网上买猫 3888的金额 货不对板
3位律师解答
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李易桐律所律师
盟
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-147-9800-0888
您好，和卖家沟通，说明问题可以把收到的货拍下照片，然后和拍下的商品做对比.要求卖家退货.点开交易详情，申请退款。如卖家不同意退款，请注意保留卖家发的货不对版的有效证据证明，保存的沟通的聊天记录.上传到淘宝要求客服介入处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-07-16 10:23:46
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你好，可以起诉处理
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你好！建议与卖家协商
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