网上买猫 3888的金额 货不对板
更新时间:2024-07-16 16:47:54人浏览
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网上买猫 3888的金额 货不对板
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![李易桐律所律师](http://att1.lawtimeimg.com/photo/1707202999366_300wh300.jpg)
李易桐律所律师
盟
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-147-9800-0888
您好,和卖家沟通,说明问题可以把收到的货拍下照片,然后和拍下的商品做对比.要求卖家退货.点开交易详情,申请退款。如卖家不同意退款,请注意保留卖家发的货不对版的有效证据证明,保存的沟通的聊天记录.上传到淘宝要求客服介入处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-07-16 10:23:46
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你好,可以起诉处理
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你好!建议与卖家协商
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