明确表示购买，且企业明确知道，因为企业内部原因没有购买成功，损害消费者权益可以要求赔偿吗
更新时间：2024-07-16 17:04:33人浏览
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明确表示购买，且企业明确知道，因为企业内部原因没有购买成功，损害消费者权益可以要求赔偿吗
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可以要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若因企业内部原因导致购买未成功，损害了消费者权益，消费者有权向销售者要求赔偿。如不及时处理，企业可能面临法律纠纷和声誉损害。
2024-07-13 18:22:07
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可以。如果协商不成，可请求消协调解或向行政部门投诉；若有仲裁协议，可提请仲裁；还可直接向法院起诉。具体操作需根据实际情况，收集证据，明确诉求，按照相应程序进行。
2024-07-13 18:22:02
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常见处理方式包括协商和解、请求调解、行政投诉、仲裁或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，如争议金额、证据充分性、双方意愿等。建议先尝试协商和解，无果后再考虑其他途径。
2024-07-13 18:21:55
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