你好麻烦问一下我家孩子在快手平台上乱点打赏主播多次提交资料被驳回怎么要回
更新时间：2024-07-13 11:19:45人浏览
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你好麻烦问一下我家孩子在快手平台上乱点打赏主播多次提交资料被驳回怎么要回
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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钱承律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-152-9839-2722
如果您的孩子在快手平台上进行了非理性打赏，您可以按照以下步骤尝试取回款项：
收集证据：准备所有相关证据，包括孩子的年龄证明、打赏记录、监护人身份证明等。
联系客服：直接联系快手平台的客服部门，说明情况，并提交您收集的证据。
提交退款申请：按照快手平台的指引提交正式的退款申请。如果之前的申请被驳回，询问具体原因，并根据反馈调整提交的材料。
协商退款：与快手平台进行沟通，争取达成退款协议。
法律途径：如果协商不成功，您可以考虑通过法律途径解决问题。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未成年人的打赏行为可能需要法定代理人的同意，如果未经同意，这些行为可能被认定为无效，从而要求平台或主播返还款项。
2024-07-13 11:19:45
咨询我
张玉律师
盟
服务地区-江苏无锡·电话-188-5151-1805
您好！我是张玉律师。需要了解您的具体情况，才能作出准确判断，所以您可以直接向我咨询，或者对我发起专问，这样我可以及时看到您的问题并回复。
2024-07-13 10:20:33
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