微信上买的化妆品卖家说无效退款,后面不理人怎么处理?

更新时间:2024-07-12 15:34:16人浏览
问题描述:
微信上买的化妆品卖家说无效退款,后面不理人怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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卖家承诺无效退款后不理人,您有权投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您可与卖家协商,或向消协投诉,甚至提起诉讼。若不及时处理,可能面临财产损失及维权困难。
2024-07-12 15:34:16
损害赔偿律师团队 咨询我
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遇到退款问题,先与卖家沟通,要求退款;若无果,向消费者协会或调解组织求助;再考虑向行政部门投诉或仲裁;最后可选择起诉。每一步骤都需保留证据,确保维权顺利。
2024-07-12 15:34:14
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助184791人 · 响应时间 平均3分钟内
对卖家不退款问题,常见处理方式包括协商、投诉、仲裁或诉讼。您应根据情况选择,如协商无果,可逐级采取更正式手段,确保权益得到保障。
2024-07-12 15:34:02
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