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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-11 21:57:44
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法律分析:如果要是在商场的里买的可以打12315投诉,如果是网上买的向客服投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-11 21:57:16
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消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
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质量不好,可以要求退款退货
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产品质量问题退货退款的规定是:商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定
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按照你的说法,你要有合理合法的退货原因。
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您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。您可以向平台反映情况,要求退款;也可拨打12315消费者投诉热线,向消费者协会投诉;也可向法院提起诉讼要求退款。
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1、买房交了定金是可以退的,但要分情况。要看交定金时双方的协定,如果没有明确说明一般都是可以退的。也可以双方进行协商。2、法律依据:根据《中华人民共和国民法典》
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法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合
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