就是12123交完钱,处理失败没有退款

更新时间:2024-07-11 20:45:39人浏览
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就是12123交完钱,处理失败没有退款
3位律师解答
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您可以先与12123的客服联系,明确表达退款要求并说明原因。如果对方拒绝或未能及时响应,您可以向相关消费者权益保护机构投诉,并保存好所有交易记录作为证据。
2024-07-11 20:45:39
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除了要求退款,您还可以选择向消费者协会投诉、提起民事诉讼或申请仲裁。具体选择哪种方式取决于您的情况和损失大小。建议您咨询专业律师以获取最合适的建议。
2024-07-11 20:45:36
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在处理失败且未收到服务的情况下,您有权要求退款。根据消费者权益保护法,消费者有权在购买商品或接受服务时获得公平交易,如果服务未提供或处理失败,消费者有权要求退款。
2024-07-11 20:45:30
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