我买了一件COS服，我想把它退掉，但是商家也一开始就说明非质量问题不退。但是衣服质量太差了
更新时间：2024-07-12 09:37:16人浏览
问题描述：
我买了一件COS服，但是质量很差。我想把它退掉，但是商家也一开始就说明非质量问题不退。但是衣服质量太差了，不仅面料透，而且线头多，衣服还粗糙。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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判断COS服是否属于质量问题，通常可以依据商品是否存在明显的制造缺陷、材质不符、设计不合理等情况。例如面料透、线头多、衣服粗糙等都可以视为质量问题。但具体标准或检测方法可能需要参考相关的行业标准或消费者权益保护机构的规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品存在质量问题，消费者有权要求退货、换货或修理。
2024-07-11 18:45:59
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在起诉商家的过程中，你可能需要承担一定的举证责任，证明商品存在质量问题且商家拒绝退换。如果胜诉，商家需承担相应责任；如败诉，则需承担诉讼费用。建议咨询专业律师，评估风险后再决定是否起诉。
2024-07-11 18:45:58
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向消协举报或工商部门投诉时，需要准备购买凭证（如订单截图、发票等）、商品照片或视频、与商家的沟通记录等材料。此外，还可以提供商品质量问题的具体描述和诉求。
2024-07-11 18:45:40
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