我在抖店买的东西,卖家确在拼多多买同款产品发给我,这算是违法吗?这家抖店刚开始两天,想关掉容易吗?

更新时间:2024-07-11 13:18:45人浏览
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我在抖店买的东西,卖家确在拼多多买同款产品发给我,这算是违法吗?这家抖店刚开始两天,想关掉容易吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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是,卖家行为可能违法。具体处理方式:1.与卖家沟通,要求解释和补偿;2.若无果,向抖店平台投诉,提供证据;3.考虑向消协或市场监管部门举报;4.关闭抖店需遵循平台规定,一般较容易在初期关闭。
2024-07-11 13:18:45
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从法律角度看,处理此类问题的常见方式包括与卖家协商、向平台投诉或向消费者权益保护机构举报。选择不同处理方式时,应考虑问题的严重性、自身的诉求以及期望的解决速度。一般建议先尝试与卖家协商,无果后再考虑更正式的途径。
2024-07-11 13:18:43
平台法律顾问团队 咨询我
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卖家在抖店购买同款产品发给你,若未提前告知,涉嫌欺诈,违反《消费者权益保护法》规定的经营者应提供真实信息义务。如情况严重且不及时处理,可能导致消费者权益受损,商家信誉下降,甚至面临法律处罚。
2024-07-11 13:18:34
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