食品发霉要求商家赔偿1000元，商家同意要求签一个保证书，还要提供真实姓名电话合理吗
更新时间：2024-07-11 13:48:17人浏览
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食品发霉要求商家赔偿1000元，商家同意要求签一个保证书，还要提供真实姓名电话合理吗
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常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律途径。选择哪种方式取决于具体情况。如商家态度积极，协商可能是最快解决方式；若不满意，可向消费者协会投诉或起诉。
2024-07-11 11:56:30
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商家要求签署保证书和提供信息合理。根据《消费者权益保护法》，商家应确保商品安全，消费者也有权要求赔偿。签署保证书和提供信息可能是商家为了防止欺诈行为。若商品问题严重且未及时处理，可能对消费者健康造成影响。
2024-07-11 11:56:16
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合理。处理步骤：1.与商家沟通赔偿事宜；2.若商家要求，提供必要信息并签署保证书；3.如问题无法解决，向消费者协会或食品安全局投诉；4.必要时，寻求法律援助，通过法律途径维权。
2024-07-11 11:55:51
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