你好我买了一口价黄金才十一克一万多我该怎么办,目前人在锦江

更新时间:2024-07-11 09:52:09人浏览
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你好我买了一口价黄金才十一克一万多我该怎么办,目前人在锦江
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交涉或起诉维权试试看
2024-07-11 09:52:09
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一口价黄金克数与黄金不同,消费者发现这一事实之后无法起诉商家。如果商家未告知消费者黄金情况,以隐瞒的方法达成交易,可以去当地工商部门投诉,工商部门会协调此事。
首先可以去商家店中协商,不同意退款或换购的情况下,就去工商部门调解。
去年武汉市就有新闻显示,有消费者通过工商部门协调成功,后来换成纯度更高的黄金,但是超出原商品的价格部分需自付。
辨别黄金的方法:
1、商品柜中,每一件黄金饰品下面的标签,都有含金量、标价、检测号、生产者消息,也会有“一口价”的标志,记得查看。
如果标签没有以上信息,直接问黄金信息。
2、消费者看见黄金特价,进去店中也不要被售货员迷惑。先看喜欢的,在询问是否是一口价黄金,纯度是多少。
3、如果不在乎黄金的克数,只要款式新颖,设计感强,那么一口价黄金也不错。
2024-07-11 09:52:04
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当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的,可以向工商管理部门进行投诉,也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-11 09:51:09
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你好,被骗的具体情况是怎么样的
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您好根据您的描述消费者协会投诉 法院诉讼
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您好,可以打12315处理
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根据你们间交易的约定确定
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买到假黄金的维权和索赔:1、维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;2、索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔
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1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好
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这是可以进行投诉处理的
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你好,可以去消费者协会投诉解决
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