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法律分析：《消费者权益保护法》里除了医药类不能退货意外其他商品，在无外因损坏的情况下，在七天内是可以退货的，当然也包括化妆品。
但实行起来，又不是那么顺理成章的的容易，各个厂家店家为了自身利益，都会做自己的规定。
予以拒绝。
我以为，可以以消法为武器，摆事实，讲道理。达到退化目的。
还是以消法为武器， 商家拒不退货，可以投诉。法律依据：《中华人民共和国《消费者权益保护法》》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
但实行起来，又不是那么顺理成章的的容易，各个厂家店家为了自身利益，都会做自己的规定。
予以拒绝。
我以为，可以以消法为武器，摆事实，讲道理。达到退化目的。
还是以消法为武器， 商家拒不退货，可以投诉。法律依据：《中华人民共和国《消费者权益保护法》》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-11 09:43:58
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在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
2024-07-11 09:43:29
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您好，请详细说下您具体想咨询什么问题。
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法律分析：可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购
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