淘宝买到假货,平台是否是先行全额赔付,还是部分赔付?
更新时间:2024-07-12 17:59:56人浏览
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淘宝买到假货,平台是否是先行全额赔付,还是部分赔付?
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钱承律师
盟
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淘宝对于买家购买到假货的处理方式通常是先行赔付,即消费者可以通过淘宝的七天无理由退货等售后服务政策来解决问题。如果确认商品为假货,淘宝会对消费者进行赔偿,赔偿金额一般等同于消费者支付的商品金额。具体的赔付流程和规则可能会根据淘宝的最新政策有所变化,建议直接联系淘宝客服获取最准确的指导
2024-07-10 18:26:56
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买到假货是假一赔三。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
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消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
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法律分析:只要是给当事人造成一定损失的,就可以告。普通商品如果出现问题要退换的话,其赔偿额度一般是双倍赔偿。但是如果涉及到人身损害的问题,赔多少都没有问题。头发
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法律分析:1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货,还在半路上,但是不想要了,那就可以联系客服,在哪里下的单就到那里去找客服,跟客服沟通,看看客服是否能同意
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