在微商购买的产品。现在使用没有效果,没有购买前,说使用没有效果可以随时退货退款,现在又说不给退
更新时间:2024-07-25 11:48:39人浏览
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在微商购买的产品。现在使用没有效果,没有购买前,说使用没有效果可以随时退货退款,现在又说不给退
2位律师解答
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你好!可以向平台申诉的 的
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您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
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法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
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能退。可与其协商解决,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。经营者对消费者未尽到安全
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