买了一个流量卡，然后平常我每月用不到100g，这种情况我应该怎么投诉他？
更新时间：2024-07-09 23:38:24人浏览
问题描述：
买了一个流量卡，然后每月流量我订的套餐是300g的，然后平常我每月用不到100g，然后订了他这个套餐之后莫名的我一个月就用了300多g，并且超出的部分它是没有提示我超出直接就定了一个加流量的包，然后直接给我扣，把我的充进去的余额全扣完了我，这种情况我应该怎么投诉他？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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张前康律师
盟
服务地区-贵州贵阳·电话-185-9386-8676
这种情况你直接和相关的这个网络移动这种公司，要求他们把这个事情给你处理好，一般来说都没有问题的。
2024-07-09 23:38:24
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遇消费欺诈可投诉维权。具体操作：1.与店家协商退款；2.拨打12315投诉；3.向市场监管局举报；4.如损失大，可起诉；5.遇强迫消费，向公安报案。根据《中华人民共和国刑法》，商家行为可能构成强迫消费，应及时采取措施保护自身权益。
2024-07-09 15:48:14
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您遇到的情况可能涉及消费欺诈或强迫消费，可以投诉维权。根据《中华人民共和国刑法》相关规定，商家以威胁手段强制消费属强迫消费行为，可能面临法律制裁。如不及时处理，不仅经济损失无法挽回，还会助长不法商家的违法行为。
2024-07-09 15:47:58
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针对您的问题，常见的法律处理方式包括与店家协商、拨打12315投诉、向市场监管部门举报、起诉或向公安报案。您应根据自身情况和损失程度，选择最合适的处理方式。
2024-07-09 15:47:57
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