我在京东买的耳机，七天内退货商家不同意，说是贬值较大
更新时间：2024-07-15 06:15:56人浏览
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我在京东买的耳机，七天内退货商家不同意，说是贬值较大
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在退货时，请注意以下几点法律规定：1. 确保商品在退货期限内，通常为购买后的七天内；2. 商品应保持原状，不得影响二次销售；3. 保留好购物凭证、退货凭证等相关证据，以便维权时使用。
2024-07-09 10:04:33
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如商家仍不同意退货，您可以采取以下措施：1. 保存购物凭证、聊天记录等证据；2. 向京东平台投诉，请求其介入处理；3. 直接向当地工商部门或消费者协会投诉，维护自己的合法权益。
2024-07-09 10:04:17
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商家以耳机贬值较大为由拒绝退货可能并不合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条，消费者在购买商品后，如因商品问题导致权益受损，有权要求退货。同时，只要退货行为不构成显失公平，消费者即有权要求撤销合同并退货。因此，如果耳机存在质量问题或与描述不符，商家不能以贬值为由拒绝退货。
2024-07-09 10:04:08
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