我买了,一件过期啤酒,当时找到了商家他们承认昵。我进行了投诉,让我起诉去,我该怎么办昵
更新时间:2024-07-09 15:21:13人浏览
问题描述:
我买了,一件过期啤酒,当时找到了商家他们承认昵。也带我去医院做了检查,身体无大碍,就回来了。他们当时提出赔偿几百块钱解决昵,我没有同意,我进行了投诉,但是工商局今天过去。他们不认了。说他们店里的进货单上没有这批酒,工商所的也不管了,让我起诉去,我该怎么办昵
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律
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您好!东西大概是多少金额呢?我们这边可以帮您提起诉讼
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你好这个是需要承担罚款的
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您好,可以要求商家退一赔三。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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准备诉状、证据等材料到法院起诉
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可以先协商,协商不成可以起诉
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消费者在以下情况下可向人民法院起诉:1、消费者对消费者协会的调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意的情况下;2、在与经营者协商不成的情况下;3、经营者拒不执行已作
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买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律
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您好,您咨询的是消费者权益的法律问题。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或
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