在填写完调查问卷了解完身体评估后需要VIP查看结果，还是食物热量等都没有达到预期标准，付费是经过了顾客的确认的
更新时间：2024-07-08 22:35:53人浏览
问题描述：
一个健身App 在填写完调查问卷了解完身体评估后需要VIP查看结果，还有在没充值界面下也会弹出充值提醒，我不小心点进去充值了。108永久VIP ，当天我发现这个软件的内容并不符合我的预期，不管是健身视频还是食物热量等都没有达到预期标准，我就通过微信提出了退款，客服回复大概意思是说：我们也不是没有免费内容，付费是经过了顾客的确认的，我们也没有乱扣费，营养师也花费大量精力制作出的，不支持随意扣费
2位律师解答
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刘江律师
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2024-07-08 22:35:53
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