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法律分析：高速公路出现乱收费时，最好是现场在收费站找管理人员处理，不然后面在进行办理或者投诉时比较麻烦。如果真的是收费存在问题，现场管理人员会进行纠正的，但是如果收费没有问题，也会给出相应的理由和原因，总之遇到收费不合理时最好是现场解决，如果实在没有时间的话，可以拨打高速公路的相关电话反馈和投诉。法律依据：《国务院关于禁止在公路上乱设站卡乱罚款乱收费的通知》
一、在公路上设置站卡，必须严格按照国家有关法律、法规的规定执行。按照有关规定，公安部门可以在公路上设置检查站，交通部门可以在必要的公路路口、桥头、渡口、隧道口设置车辆通行费收费站或公路征费稽查站，林业部门可以在通过林区的公路上设置木材检查站。除上述部门以外，其他任何部门、单位、组织和个人，不得在公路上设置任何形式的检查站、收费站，也不得在公路上拦截车辆进行检查、罚款、收费。
一、在公路上设置站卡，必须严格按照国家有关法律、法规的规定执行。按照有关规定，公安部门可以在公路上设置检查站，交通部门可以在必要的公路路口、桥头、渡口、隧道口设置车辆通行费收费站或公路征费稽查站，林业部门可以在通过林区的公路上设置木材检查站。除上述部门以外，其他任何部门、单位、组织和个人，不得在公路上设置任何形式的检查站、收费站，也不得在公路上拦截车辆进行检查、罚款、收费。
2024-07-08 07:40:39
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乱收费的商务车找客服或者直接打投诉电话解决。
投诉长途汽车乱收费可以拨打12328进行投诉。“12328电话主要用于受理和办理公路、水路、道路运输、城市客运、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
2024-07-08 07:40:02
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法律分析：投诉长途汽车乱收费可以拨打12328进行投诉。“12328电话主要用于受理和办理公路、水路、道路运输、城市客运、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
法律依据：《12328交通运输服务监督电话管理办法》 第十九条 一二三二八电话业务办理工作实行限时办结制：
（一）对于信息咨询类事项，承办单位应当在接到转办事项之日起五个工作日内回复办理意见；
（二）对于意见建议类事项，承办单位应当在接到转办事项之日起十个工作日内回复办理意见；
（三）对于投诉举报类事项，承办单位应当在接到转办事项之日起三十个工作日内回复办理意见。
2024-07-08 07:39:10
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