我的电动车在小区的充电桩里充电，我的车显示充满了，还是继续充电，结果客服电话打不通
更新时间：2024-07-07 23:49:38人浏览
问题描述：
我的电动车在小区的充电桩里充电，我在手机上选择的是“智能充满断电”，结果充了16个小时，我的车显示充满了，但是手机上还是继续充电，而且充电器都鼓包了，结果客服电话打不通
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证据收集充分时，可直接与充电桩运营方协商索赔；若证据不足，可考虑先咨询专业律师，再决定是否起诉。务必保留所有与损失有关的证据材料。
2024-07-07 23:49:38
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若电动车因充电问题受损，您有权依法维权。首先，应收集相关证据，如充电记录、车辆损坏照片等，以证明损失与充电服务有关。
2024-07-07 23:49:25
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如果充电桩运营方拒绝赔偿，您可以选择向消费者协会投诉或提起民事诉讼。具体处理方式包括协商、调解和诉讼，选择哪种方式需根据实际情况和法律规定来判断。
2024-07-07 23:49:25
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