在实体店买的商品两天后就坏了,但商家不给退怎么办

更新时间:2024-07-07 11:38:02人浏览
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在实体店买的商品两天后就坏了,但商家不给退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对此问题,常见的法律处理方式有投诉和诉讼。首先可尝试向工商所等部门投诉,快速且成本较低。若投诉无果,可选择诉讼,虽耗时较长但更具强制力。
2024-07-07 11:38:02
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商品损坏可要求退货。先与商家协商,协商不成可向工商所等部门投诉。投诉无果则准备证据提起诉讼。注意保留购物凭证和商品损坏证据,以便维权。
2024-07-07 11:37:52
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若商品质量问题,可要求退货。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求,消费者有权退货或要求更换、修理。若不及时处理,可能损害消费者权益,影响购物体验和生活品质。
2024-07-07 11:37:47
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