淘宝买到假货
更新时间：2024-07-06 22:51:41人浏览
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淘宝买到假货
3位律师解答
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如果淘宝投诉和消费者保护协会投诉都无果，你还可以通过诉讼途径来维权。具体来说，你可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求卖家承担相应的法律责任。在此过程中，你需要准备好相关证据并委托律师代理。
2024-07-06 22:51:41
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如果淘宝卖家拒绝退款，你可以向消费者保护协会投诉。在投诉时，你需要提供购买凭证、假货证明以及与卖家的沟通记录等有效证据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条，消费者保护协会会对损害消费者合法权益的行为进行社会监督，并为消费者提供维权支持。
2024-07-06 22:51:40
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从法律角度看，买到假货后，你可以要求卖家退还货款，并可以要求卖家赔偿因购买假货所遭受的损失，如运费、鉴定费等。如果卖家存在欺诈行为，你还可以要求卖家承担惩罚性赔偿责任。但具体赔偿金额需根据实际情况和法律规定进行确定。
2024-07-06 22:51:37
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