货到付款已经签收,无法联系商家,如何退款

更新时间:2024-07-06 10:33:58人浏览
问题描述:
你好,请问律师,我在河北栾城地区的,货到付款已经签收,无法联系商家,如何退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商家收到货拒绝退款,可以通过以下方法解决:
1、以与经营煮协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
商家收到货拒绝退款起诉需要哪些材料
商家收到货拒绝退款起诉需要的材料,具体如下:
1、起诉状,弄清楚对方的基本登记信息;
2、准备证据,当事人的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对当事人有利证据及复印件、及其他可能对当事人有帮助的证据及证人名单等;
3、带上诉讼费;到法院立案庭立案。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-07-06 10:33:58
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法律分析:你申请退款后要经过商家的审核,他们同意后会发你一个退货地址,你把货发过去就行了,如果商家迟迟没同意,可以在店里退货退款。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
第九百八十六条 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。
第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
2024-07-06 10:33:51
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申请退款后 你需要联系卖家 一般都是7到30天内退款法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同
2024-07-06 10:33:24
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可以的。只要你能找到订单,就可以申请退款的。不管是用什么方式付款,都是可以退款的。代付的订单,在确认收货之前,退款成功后,钱都是直接退回去给代付的人的。
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法律分析:1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。2、收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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向市场监督管理局反映或者报警
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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这种情况的话,只能继续找买家协商了
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【法律分析】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法
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你好,这是看具体的案情,有相关的证据证明吗
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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