说店铺一个星期包转出去，电话不接，请问这个真的就拿他们没办法吗？聊天记录，转账记录啥都有。
更新时间：2024-07-06 15:29:55人浏览
问题描述：
你好，58同城的工作人员找到我，说店铺一个星期包转出去，现在快一月了，没一点动静，电话不接，微信不回，请问这个真的就拿他们没办法吗？聊天记录，转账记录啥都有。
7位律师解答
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您好，您有权投诉举报来维权。根据《消费者权益保护法》等法规，商家不履行承诺属违法行为。若不及时处理，可能导致您的权益受损且难以追回损失。请保留证据，向市场监督部门举报或采取法律手段。
2024-07-05 23:52:23
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您好，可以维权。具体操作：1. 收集并保存所有相关证据；2. 尝试联系58同城客服协商；3. 若无果，前往当地市场监督管理局投诉；4. 必要时，寻求律师帮助提起诉讼。
2024-07-05 23:52:19
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针对此情况，您可以采取投诉或法律途径维权。建议先尝试与58同城协商，若无果，可向市场监督部门投诉或起诉至法院。选择哪种方式取决于您的具体情况和意愿。
2024-07-05 23:52:02
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