我在运满满上下单了两个地址,司机送货,导致我第二个客户没收到货,该怎么处理。货物丢失
更新时间:2024-07-06 09:24:05人浏览
问题描述:
我在运满满上下单了两个地址,司机送货,说是把货都放到第一个地址了,导致我第二个客户没收到货,该怎么处理。货物丢失,价值一万多
4位律师解答
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法律上,货物丢失常见的处理方式包括:与快递公司协商赔偿、请求网购平台介入或寻求司法途径。选择时应考虑效率、成本和赔偿的可能性。
2024-07-05 15:38:52
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损害赔偿律师团队
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已帮助110692人 · 响应时间 平均3分钟内
运满满货物丢失,客户未收到货,可根据《快递市场管理办法》要求快递公司赔偿。如未及时处理,可能面临客户投诉、信誉受损,甚至法律纠纷。
2024-07-05 15:38:41
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平台法律顾问团队
官方
已帮助75025人 · 响应时间 平均4分钟内
货物丢失要赔偿。操作如下:1.与快递公司沟通,提供邮寄单和有效证件索赔。2.若不满意,可联系平台介入。3.如仍无法解决,可收集证据走法律途径,依据《快递市场管理办法》等法规维权。
2024-07-05 15:38:38
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