我想请问一下，消费者差评与事实不符合，捏造扭曲事实，有监控视频但是平台申请不通过可以起诉吗
更新时间：2024-07-06 08:10:44人浏览
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我想请问一下，消费者差评与事实不符合，捏造扭曲事实，有监控视频但是平台申请不通过可以起诉吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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代海侠律师
盟
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您好：如果消费者的差评与事实不符，且对您的经营造成了较大的负面影响，在有相关证据（如监控视频等）的情况下，您是可以考虑起诉的。
然而，在起诉之前，建议您先尝试通过平台的其他渠道再次申诉，或者与消费者进行沟通，尝试解决纠纷。因为诉讼往往需要耗费较多的时间和精力。
如果其他途径都无法解决问题，且您认为有必要通过法律途径维护自己的合法权益，那么起诉是一种可行的选择。
2024-07-05 16:13:18
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