我是外卖商家 我被恶意投诉了怎么办

更新时间:2024-07-05 14:56:22人浏览
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我是外卖商家 我被恶意投诉了怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对恶意投诉,可协商、报警或采取法律手段。选择处理方式时应考虑情况严重性、证据充分性及个人意愿,选择最有效且合适的方法。
2024-07-05 14:56:22
平台特邀律师 咨询我
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被恶意投诉时,1. 收集证据,证明清白;2. 尝试与投诉者沟通,解决问题;3. 如沟通无果,可向平台或警方报案;4. 寻求法律援助,保护自身权益。
2024-07-05 14:56:13
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助86294人 · 响应时间 平均3分钟内
若被恶意投诉,可要求侵权人停止行为并赔偿。如协商无果,可报警,依据《治安管理处罚法》,侵权者可能面临拘留或罚款。严重情况不及时处理,可能导致名誉及业务受损。
2024-07-05 14:56:05
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