网上交易退货不退全款该怎么办?

更新时间:2024-07-05 14:32:01人浏览
问题描述:
网上交易退货不退全款该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵增强律师 咨询我
服务地区-新疆乌鲁木齐·电话-156-9916-7158
可以向市场监督管理局反映
2024-07-05 14:32:01
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助152083人 · 响应时间 平均3分钟内
退货不退全款,可:
1. 向商家沟通协商。
2. 向消费者保护组织或工商行政管理部门投诉。
3. 准备相关证据,如购物记录、退货凭证等,向法院起诉要求退款及赔偿。
2024-07-05 11:20:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助62301人 · 响应时间 平均4分钟内
遇到退货不退全款,可投诉或起诉。选择投诉,可向相关行政部门或消费者保护组织反映;若问题未解决,可选择向法院起诉,维护自身权益。
2024-07-05 11:20:45
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助100019人 · 响应时间 平均5分钟内
如网上交易退货后商家不退全款,可投诉。依据《中华人民共和国产品质量法》,商家故意拖延退款需承担民事责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,工商行政管理部门可责令其改正并处罚。
2024-07-05 11:20:11
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