我们家房子老化开裂，甚至不让我们和物业进家查看，请问这是物业的责任还是楼上居民的责任？应该如何解决？
更新时间：2024-07-05 12:13:52人浏览
问题描述：
我们家房子老化开裂，楼上防水做不好，现在下大雨了一直滴水下来，严重影响我们的生活，请求楼上居民修理他们家漏水的地方他们态度恶劣，甚至不让我们和物业进家查看，请问这是物业的责任还是楼上居民的责任？应该如何解决？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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房屋漏水问题，应首先联系物业协调解决。若楼上居民不配合，可请房屋质量检验部门鉴定并出具报告，据此向法院起诉。同时，注意保留证据，如拍照、录像等，以备不时之需。
2024-07-04 21:34:21
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房屋漏水应由楼上居民负责修理。依据《物业管理条例》，物业存在安全隐患时，责任人应及时维修。若楼上居民不配合，可经业主大会同意由物业维修，费用由责任人承担。如不及时处理，可能导致房屋结构受损、居住安全隐患及邻里关系紧张。
2024-07-04 21:33:55
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常见处理方式包括通过物业协调、请求房屋质量检验部门鉴定并提起诉讼。选择时应先尝试物业协调，若无效则考虑法律途径，根据实际情况决定最佳解决方案。
2024-07-04 21:33:52
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