定派雅门窗，现在按装成金莱雅门窗
更新时间：2024-07-05 15:19:33人浏览
问题描述：
定派雅门窗，现在按装成金莱雅门窗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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代海侠律师
盟
服务地区-上海上海·电话-135-0181-9199
您好：这种情况属于商家未按照约定提供商品或服务，构成违约。
您可以采取以下措施：
1. 与商家协商：要求商家给出合理的解释，并协商解决方案，比如更换为约定的派雅门窗，或者给予相应的补偿。
2. 向消费者协会投诉：如果协商不成，可以向当地的消费者协会投诉，请求协助调解。
3. 依据合同提起诉讼：如果造成了较大的损失且无法通过协商和调解解决，可以依据双方签订的合同向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，赔偿损失。
在处理过程中，注意保存好相关的证据，如合同、订单、支付凭证、安装后的实物照片等，以便维护自己的合法权益。
2024-07-04 17:17:42
咨询我
吉运峰律师
盟
服务地区-河南安阳·电话-138-3728-7175
可以以合同违约为由起诉对方，可以要求对方履行合同，换成合同约定的门窗。也可要求对方赔偿未按合同履行造成的损失。
2024-07-05 15:19:33
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你好，按照当地政策以及相关规定处理
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