我在视频号平台买东西，说是纯棉，根本不是，如何办
更新时间：2024-07-04 09:59:49人浏览
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我在视频号平台买东西，说是纯棉，根本不是，如何办
1位律师解答
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抖音买到假货可以通过抖音平台的客服对卖家进行投诉，或者直接拨打12315投诉电话。在抖音上买到假货想要投诉，可以先联系卖家说明情况，卖家不处理或是解决结果不满意
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您好，您的问题团队可以解答
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这种情况是在网络平台购买的话，可以到平台投诉；如果是在线下购买可以打消费者投诉电话。
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您好，可以向消费者协会投诉。
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请技术质量监督部门进行鉴定;
请消协出面调解;
如调解不能,则可应工商部门12315举报;
最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分。
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