微信滴滴出行顺风车订单超出时间没人接单自动取消后为什么还显示在预约中 钱也没返还回来

更新时间:2024-07-03 14:18:01人浏览
问题描述:
微信滴滴出行顺风车订单超出时间没人接单自动取消后为什么还显示在预约中 钱也没返还回来
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈美娟律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-137-1077-1080
你好,可以致电平台的人工客服要求取消并退款。
2024-07-03 10:32:17
揭志文律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703
你好 可以联系滴滴客服退还A
2024-07-03 14:18:01
卢祖宁律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-189-0222-7707
你好稍后给你回电请耐心等待L
2024-07-03 09:53:34
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-186-6482-6592
你好,可以向平台申诉的
2024-07-02 21:53:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助95787人 · 响应时间 平均1分钟内
订单取消后仍显示预约中可能是系统延迟。从法律角度看,这涉及服务合同和消费者权益。若长时间未解决,建议联系平台客服或投诉。
2024-07-02 20:34:00
平台特邀律师 咨询我
已帮助143775人 · 响应时间 平均1分钟内
首先,尝试重新登录微信滴滴出行查看订单状态是否更新。如仍显示预约中,可立即联系滴滴出行客服,了解订单状态及退款情况。如客服未能解决问题,可考虑向平台投诉,并附上相关证据。同时,检查微信支付记录,确认款项是否已被扣除。如已扣除但未收到退款,可在滴滴出行APP内申请退款,并保留好申请记录。如以上方式均无法解决问题,建议咨询专业法律人士。
2024-07-02 20:33:19
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助75231人 · 响应时间 平均5分钟内
针对此类问题,常见的处理方式包括联系平台客服、投诉或申请退款。选择哪种方式取决于具体情况和个人偏好。如急需退款,可直接申请;如需了解原因,可联系客服或投诉。
2024-07-02 20:33:19
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