收到的不是华为品牌的 现在工商投诉了 但是商家不愿意赔偿 需要怎么维权呢
更新时间：2024-07-02 13:54:27人浏览
问题描述：
你好 老师 我在淘宝购买看一款华为平板电脑1000多 收到的不是华为品牌的 现在工商投诉了 但是商家不愿意赔偿 已经有60天了 需要怎么维权呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您收到的商品品牌不符，商家应予赔偿。依据《新消法》第44条，您有权向销售者要求赔偿。如工商投诉后商家仍不赔偿，可能会面临法律后果，同时也会影响其商业信誉。建议您继续通过法律途径维权，以保障您的合法权益。
2024-07-02 13:54:27
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维权方式如下：1. 协商：与商家沟通，提出赔偿要求；2. 投诉：向消费者协会或工商局投诉，附上相关证据；3. 起诉：如协商和投诉无果，可向法院提起诉讼。请根据实际情况选择合适的方式，必要时可寻求专业法律帮助。
2024-07-02 13:54:12
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已帮助51685人 · 响应时间 平均4分钟内
针对您的情况，常见的处理方式有协商、投诉、起诉等。您可以先尝试与商家协商，若无果，可向消费者协会或相关行政部门投诉。若问题仍未解决，可考虑向法院提起诉讼。选择哪种方式取决于您的具体情况和维权成本。
2024-07-02 13:54:01
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