是不是全新未激活 是不是资源机（官换机，是不是构成消费欺诈
更新时间：2024-07-02 01:28:00人浏览
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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商家行为可能构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权，商家应明确告知商品信息。若商家故意隐瞒商品已激活且无官方保修的事实，导致消费者误解并购买，可能涉及欺诈。如不及时处理，消费者可能面临维权困难，造成经济损失。
2024-07-02 01:28:00
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是，可能构成欺诈。若手机未开封且符合退货条件，可申请无理由退货；若手机已开封但存在质量问题，可要求商家换货或修理；如商家拒绝或无法联系，可向平台或相关机构投诉。注意保留购买凭证和沟通记录作为维权证据。
2024-07-02 01:27:57
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已帮助137747人 · 响应时间 平均2分钟内
针对此情况，您可以选择退货、换货或要求商家提供官方保修。建议先与商家沟通协商，若无法解决，可联系京东平台客服介入，甚至向消费者协会或市场监督管理部门投诉。
2024-07-02 01:27:39
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