网易不支持对一年外的未成年退款
更新时间：2024-07-02 14:58:38人浏览
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网易不支持对一年外的未成年退款
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网易对一年外的未成年充值不支持退款，主要是基于其退款政策和相关法律规定。根据《民法典》及网易的退款政策，八周岁以上的未成年人充值行为需家长同意或追认，而退款政策通常设有时间限制。
2024-07-02 00:17:34
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若充值行为发生在一年内，且家长同意退款，需提供相关证明向网易申请。若超过一年，网易可能不支持退款。家长可寻求法律支持或向监管机构申诉，但需视具体情况而定。
2024-07-02 00:17:31
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如网易坚持不支持，家长可考虑通过法律途径维护权益，如咨询律师或向消费者权益保护组织投诉。不同情况下，家长需权衡利弊，选择最合适的处理方式。
2024-07-02 00:16:57
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