退回去的马桶走物流破损了
更新时间：2024-06-29 19:05:28人浏览
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退回去的马桶走物流破损了
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如果马桶在购买时就存在瑕疵，但物流公司在运输过程中确实造成了进一步的损坏，处理时应当先确定瑕疵和损坏的因果关系。根据《民法典》相关规定，对于在途标的物的风险，一般由买受人承担，但前提是双方无其他约定。建议先与物流公司协商，并提供购买时的相关证据以证明马桶原有瑕疵。协商不成，可以考虑通过法律途径解决。
2024-06-29 19:05:28
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要保存和收集相关的证据来证明马桶的损坏，可以采取以下措施：1. 拍摄马桶损坏的照片或视频，确保清晰可见损坏部分；2. 保存与物流公司的所有沟通记录，如电话录音、短信、邮件等；3. 如果可能，获取物流公司的损坏报告或证明文件；4. 如有目击证人，可以请其提供证词或书面证明。
2024-06-29 19:05:01
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向物流公司提出索赔时，首先检查邮寄单据上是否标明保价。如有，按保价金额索赔；如无，按公司规定索赔。准备相关证据，如照片、沟通记录等。向物流公司提交索赔申请，并等待其处理。若公司推诿，可向其总公司或监管部门投诉。
2024-06-29 19:04:56
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