想咨询一下荒野行动游戏充值退款的操作方法怎么做

更新时间:2024-06-29 07:46:47人浏览
问题描述:
你好,本人在江苏省张家港市的,想咨询一下荒野行动游戏充值退款的操作方法怎么做
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助105740人 · 响应时间 平均1分钟内
您好:可以报警处理
2024-06-29 07:46:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助63864人 · 响应时间 平均2分钟内
成年人属于完全民事行为能力人,能够对自己的行为负责,在合法的情况下,一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款,退不退就要看游戏平台,当然对方有权不给你退。
但无民事行为能力人做出的充值行为被视为无效。法律依据:《民法典》第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
《民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
2024-06-29 07:46:23
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助176155人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:
退款方法:
1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。
3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。
4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
衍生问题:
衍生问题:
未成年人充值的举证责任是什么?
“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。
若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-06-29 07:45:34
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
充错话费对方不愿意退还怎么处理好
充错话费对方不愿意退还怎么处理好
充错话费对方不愿意退还,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通,由运营商办理话费资金转移。或者收
网络消费
人浏览
未成年充值游戏退款吗,需要申请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
彩票刷流水违法吗
彩票刷流水违法吗
彩票刷流水的情况和淘宝刷单比较相似,肯定是违法的,有可能构成非法经营罪。一般情况下,具有扰乱市场秩序行为的且情节严重的,
刑事辩护
次播放
您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刷手退款算不算犯法
刷手退款算不算犯法
在刷单的过程中,有部分刷手会在返款后随即申请退款。在司法实践中,尚未将刷手退款的行为明确认定为属犯罪行为,但如果刷手以此
刑事辩护
次播放
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
恶意拖欠工资怎么处理
恶意拖欠工资怎么处理
1、通过工会与用人单位协商解决;2、可以向劳动保障监察部门投诉举报,由其责令用人单位来解决;3、有争议的,可以向劳动仲裁
劳动纠纷
人浏览
你好,可以与网站的客服沟通的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,具体退钱步骤如下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
公司员工退保办理
公司员工退保办理
用人单位应当在解除或者终止劳动合同同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续
劳动纠纷
人浏览
7岁孩子网络支付游戏费用家长能追回。法律规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,无民事行为能力人实施的民事法律行为依法无效,所以其支付行为也是不具备法律效
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
入股后想退股怎么退钱
入股后想退股怎么退钱
根据法律规定,合伙人退伙,其他合伙人应当与该退伙人按照退伙时的合伙企业财产状况进行结算,退还退伙人的财产份额。退伙人对给
公司企业
人浏览
买家可以根据自己的收货时间及货物情况,在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,随时申请退款操作,并没有具体时间限制。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
身份证过期去哪里换新的
身份证过期去哪里换新的
身份证过期去户籍所在地的派出所换新的身份证。根据民法典规定,可以在户籍所在地派出所更换,也可以在异地派出所更换。本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请更换
电子商务法
人浏览
1.8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。2.8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
两张身份证如何注销其中一个
两张身份证如何注销其中一个
两张身份证注销其中一个的办法:当事人拥有双重身份证的,应前往户籍所在地的公安机关,带上本人后办理的身份证办理注销手续。当事人应书面说明该身份证的形成原因。
电子商务法
人浏览
怎么改身份证号码
怎么改身份证号码
不能更改身份证号码。身份证号码是终身不能变更的,这是中国公民证明自己身份事实的号码,是独一无二的,每个公民都只有一张身份证,也只有一个身份证号码。
电子商务法
人浏览
法律分析:可以退!不给退是违法的!如果答应退款,一定要注意退款期限,一定要定在15-20个工作日内,并让他们做出承诺,最好自己留个心眼,录音!!一定要,如果不给
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
分包类别有哪些
分包类别有哪些
分包类别有专业工程分包和劳务作业分包。专业工程分包是指建筑工程总承包单位根据总承包合同的约定或者经建设单位的允许,将承包工程中的专业性较强的工程发包给具有相应资
电子商务法
人浏览
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询