淘宝维权问题 淘宝现在不支持维权并关闭订单

更新时间:2024-06-27 19:53:13人浏览
问题描述:
淘宝维权问题 淘宝现在不支持维权并关闭订单
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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投诉淘宝卖家的流程是:首先进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,然后选择【投诉卖家】。投诉类型包括承诺没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰等六种行为。
2024-06-27 19:53:13
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已帮助133398人 · 响应时间 平均4分钟内
如果订单已经交易成功但商品有问题,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。具体操作是进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,然后选择【申请售后】。
2024-06-27 19:52:56
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