你好刚买的电视不到半年坏了
更新时间：2024-06-27 16:13:00人浏览
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你好刚买的电视不到半年坏了
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投诉时，您可以根据您的具体情况选择适合的投诉部门。如果电视购物节目存在问题，您可以先到广电总局投诉，反映给播出节目的电视台。如果涉及到商品质量问题，您可以选择到发货地所在城市的工商、消费者保护部门投诉。在投诉时，您需要准备购买电视的相关凭证，如发票、合同等，以及电视存在问题的相关证据，如照片、视频等。
2024-06-27 16:13:00
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除了投诉，您还可以采取以下法律手段维护自己的权益：1. 与商家协商和解，达成退货、换货或赔偿协议；2. 寻求消费者协会或第三方调解组织的帮助，进行调解；3. 依法向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。
2024-06-27 16:12:58
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如果工商部门认定您的电视是不合格商品，但商家拒绝退货，您可以首先与商家进行协商，尝试达成退货协议。如果协商无果，您可以向消费者协会投诉，或者依法向人民法院提起诉讼。
2024-06-27 16:12:48
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